İçeriğe geç
7/24 Hizmet

Sorularınızın Cevapları

Kaç Para Ustam, araç sahipleri ile oto tamircilerini buluşturan bir oto tamir ve bakım pazaryeridir. Platform üzerinden hizmetleri inceleyebilir, sabit fiyatlı hizmetleri satın alabilir veya ihtiyacınız için tamircilerden teklif isteyebilirsiniz.
1) İhtiyacınız olan hizmeti seçin veya teklif talebi oluşturun, 2) Tamircilerden gelen teklifleri ve fiyatları karşılaştırın, 3) Size uygun olanı seçip ödemenizi platform üzerinden yapın. Süreci hesabınızdan takip edebilirsiniz.
Platformu kullanmak, hizmetleri incelemek ve teklif istemek müşteriler için ücretsizdir. Yalnızca satın aldığınız hizmetin bedelini ödersiniz.
Platformda hizmet veren işletmeler, işletme bilgileri ve belgeleri incelendikten sonra onaylanır. Tamamlanan siparişlerin ardından müşteriler tamirciyi puanlayabilir; bu değerlendirmeler tamirci profilinde gösterilir.
Hizmetleri, fiyatları ve tamirci profillerini üye olmadan inceleyebilirsiniz. Teklif almak, hizmet satın almak ve taleplerinizi takip etmek için ücretsiz üye olmanız yeterli.
"Üye Ol" sayfasından ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. Temel bilgilerinizi girip hesabınızı doğruladıktan sonra üyeliğiniz aktif olur. Üye ol
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına dokunun ve e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantı ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Ödemenizi platform üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yaparsınız. İş tamamlanıp onaylanmadan tutar tamirciye aktarılmaz.
Ödeme sayfaları şifreli bağlantı üzerinden çalışır ve kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. İş tamamlanıp siz onaylamadan ödeme tamirciye aktarılmaz.
İptal ve iade talepleri sipariş sayfanızdan oluşturulur ve Hizmet İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir. Hizmet İptal ve İade Politikası
Oto yıkama, ekspertiz, yağ ve periyodik bakım, kaporta-boya ve mekanik onarım gibi kategorilerde hizmetler yer alır. Güncel listeyi Kategoriler sayfasından inceleyebilirsiniz. Kategoriler
Garanti koşulları hizmete ve hizmeti veren işletmeye göre değişir. Hizmet sayfasındaki bilgileri inceleyebilir, satın almadan önce tamirciye mesajla sorabilirsiniz.
"Hizmet Ver" sayfasından tamirci hesabı oluşturabilirsiniz. İşletme bilgileriniz ve belgeleriniz incelenip onaylandıktan sonra hizmet vermeye başlayabilirsiniz.
İş tamamlandıktan ve müşteri onayladıktan sonra hakediş, onay tarihinden itibaren 32 iş günü sonunda, sistemin hesapladığı iş günü tarihinde ödenir. Erken ödeme yoktur.
Teklif ve sipariş gelişmeleri hesabınızdaki bildirimler bölümünde gösterilir; ayrıca e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılabilir.
Müşteri Hizmetleri sayfasından destek talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz destek ekibi tarafından yanıtlanır. Müşteri Hizmetleri

Sorunuz Burada Yok mu?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız destek ekibimizle iletişime geçin