1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, TamirSepetim platformu üzerinden oto tamir / bakım hizmeti satın alan tüketici (Müşteri) ile platform işletmecisi arasında, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kurulur. Platform, müşteri ile tamirciyi buluşturan dijital aracıdır; fiziksel tamir ifası ilgili tamirci tarafından gerçekleştirilir.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, Müşteri’nin platform sepeti / hızlı satın alma / teklif kabulü yoluyla sipariş ettiği hizmetin bedeli, ifa bilgileri, cayma ve uyuşmazlık süreçleridir. Sipariş anında yürürlükte olan sözleşme sürümü sipariş kaydına işlenir.
3. Hizmet ve bedel
- Hizmet adı, tamirci, tutar ve varsa varyant / paket içeriği sipariş özetinde yer alır.
- Fatura bilgileri ve hizmet tarihi / saati ödeme öncesi adımda toplanır.
- Ödeme, lisanslı sanal POS veya platformun açıkladığı yöntemle alınır. Kart verisi saklanmaz.
4. İfa
Hizmet, siparişte belirtilen tarih ve saat aralığında, ilgili tamirci tarafından ifa edilir. Platform aracılık eder; tamir kalitesinden tamirci sorumludur. İfa başladıktan sonraki iptal / cayma, ilgili yasal istisnalara tabidir.
5. Cayma hakkı
Tüketici, yasal şartlar oluştuğunda cayma hakkını kullanabilir. Tüketicinin onayıyla ifasına başlanan ve tamamlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Ayrıntı: Cayma Hakkı Bilgilendirmesi ve İptal / İade politikası.
6. Kabul ve kayıt
Müşteri, siparişi oluştururken işbu sözleşmeyi, Kullanım Koşulları’nı ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Kabul; sözleşme sürüm numarası, tarih-saat, IP adresi ve kullanıcı kimliği ile sipariş kaydına yazılır. Metin sonradan değişse bile bu sipariş, kabul anındaki sürüme bağlı kalır.
7. İletişim
Sorularınız için platform iletişim kanalları veya legal@tamirsepeti.com adresini kullanabilirsiniz.